企業文化
1、公司愿景
成為中國領先的零售平臺運營服務商。
2、公司使命
創新商業信息化，為客戶創造價值，推動商業和社會進步。
3、公司價值觀
客戶第一：關注客戶的關注點，為客戶提供具有價值的解決方案和咨詢，幫助客戶成長。
團隊合作：樹立主人翁意識，積極正面的影響和改善團隊，共享共擔，以小我完成大我。
擁抱變化：突破自我，迎接變化，勇于創新。
誠實守信：誠實正直，信守承諾，勇于承認錯誤，勇于擔當責任，對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止。
激情樂觀：始終以樂觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動同事和團隊不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低要求。
愛崗敬業：以專業的態度和平常的心態做非凡的事情，持續學習，自我完善，以結果為導向，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果。
工作制度
1、提前10分鐘到崗，遵守考勤制度，做好各項準備工作。
2、當天做的事必須當天完成，現在的事現在做！對交代的工作必須按時完成。
3、工作時間外如公司有緊急的事情處理，應做到積極響應通知必達。（特殊原因應征得上級同意）
4、凡公司員工，須嚴格遵守公司的各項規定，不得從事危害國家和公司利益的活動。
5、員工應遵守公司保密制度，不得向第三方泄露任何技術、業務機密信息。
6、在工作中需互相監督，團結一致，服從工作安排，充分發揮自己應有的作用，多動腦筋，積極學習。
7、尊重領導和同事，堅決服從領導安排。對拒不服從工作安排，搬弄是非，無中生有，影響團結者，公司給予警告，后果嚴重者給予辭退。
8、保持工作場所和辦公設施的整潔，愛護、節約公司財務，不得挪用公司財務，更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。
9、遵守職業道德，不得利用職務和工作之便貪污受賄和為個人親友謀私利。
10、保持積極的生活態度和工作態度，以積極包容的心態對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。
十二條準則— —凱蒙德紀律
及時看：
1、確認指令
收到上級的指令后應立即回復“收到”，并告知準備如何、預計何時達成目標。如果上級指令應轉達其他人，必須第一時間轉達并確認對方收到指令及時回復上級。
2、及時通報
工作完成之后要寫通報。一方面讓下達指令的上級知道過程要點、結果以及后續安排是什么，讓相關部門了解你的工作和進度，另一方面也是一個復盤，通過得失分析及規律總結提高自己的工作能力。不管你是否可以獨自達成目標，執行過程中取得了重大進展，或遇到可能導致無法達成目標的重大困難都要第一時間告知上級。
3、日清郵件
每天收取郵件，任何一封郵件都應在24小時內給予回復。尤其對于管理者，必須保持7*12的手機暢通，以及郵件的及時收取和當天回復，出差以及繁忙都不是借口，這是管理者最基本的責任心。
親自寫：
4、會議記錄
會議一定要做記錄并形成執行計劃。會議必須指定會議記錄人及落實跟進人，將會議決定按照主次輕重緩急排出TOP10，逐一指定落實人，規定里程碑，以確保決議的落實。
5、親撰周報
每周一早上8：00之前，所有直接下級及重要相關人員要提交周報，包括上周情況通報及本周工作要點，長短不限，格式不限，但要求本人親自撰寫，既掌控進度也提高下級歸納總結提煉能力及幫助其養成良好工作習慣。盡可能不要粘貼復制，要動腦去寫。
6、寫備忘錄
和上級談完工作要寫成備忘錄發給上級。把談話要點及確定事情及后續的落實計劃寫出來第一時間發給上級，這是加強執行力及提高工作效率的好方法，上級對備忘錄的批示既可以確保你的理解無誤也會給出很多思路和啟示。
宏觀想：
7、 統計分析
要學會做匯總和統計分析。每月總結不要記流水賬，寫報告也不要長篇大論碼字兒，要先做匯總再做統計分析，用數據說話，既是梳理自己思路的好方法也是給上級提供決策依據，孤立的數據無從判斷，單個的請示很難批復。
8、一頁報告
給上級寫匯報要寫概要。再復雜的匯報也應該用一頁紙寫完概要，包括問題、結論、過程要點、提醒事項等，資料和素材應該作為附件，以備上級查詢和參考。不要記流水賬，更不要當二傳手把下屬提供的一堆原始資料和素材堆砌給上級，這是最大的不負責任。
9、三條總結
用三條來闡述問題，復雜問題每條可再分解三條，總體不超過9句話闡述一切問題。
靠譜做：
10、解決問題
去解決問題而不是傳遞問題。解決問題是你的任務不是上級的任務，不要把未經處理的資料拋給上級，不要出題考上級，如需向上級請示不要出問答題要出選擇題，并請附上你建議的答案及理由。
11、說到做到
想清楚再承諾，承諾前搞清楚要求不要想當然，做十說九，做個靠譜的人。
12、保持準時
準時是一種態度，也是一種能力，沒有任何借口，不僅僅是要在約定的時間到達現場，還要提前把自己該做的準備工作做完，讓大家可以在約定的時間真正開始。
